Η επιδεξιότητα στην επικοινωνία είναι ουσιαστικής σημασίας σε οτιδήποτε κάνουμε στη ζωή. Στην πραγματικότητα, όταν όλα έχουν ειπωθεί και γίνει, σε οποιοδήποτε επίπεδο, η επικοινωνία είναι η μία δραστηριότητα την οποία όλοι οι άνθρωποι μοιράζονται. Σε αυτό το εγχειρίδιο υπάρχει μια ακριβής φόρμουλα για την επικοινωνία η οποία, όταν κατανοείται και εφαρμόζεται, οδηγεί σε αυξημένη ικανότητα επικοινωνίας. Και εδώ υπάρχουν επίσης ασκήσεις τις οποίες μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε, για να βελτιώσει την προσωπική του ικανότητα στην επικοινωνία και συνεπώς, να απολαμβάνει μεγαλύτερη επιτυχία στη ζωή.